사업

BUSINESS

물류유통

활용 분야

언론출판업계, 금융업계, 교육재료업계, 귀금속업계, 의류업계, 일반기업등 대상

  • 물류관리직
  • 수/배송직
  • 하역운송직
  • 상품검수직
  • 보관 및 창고관리직
  • 판매, 판촉직

서비스 품질평가 절차

교육 및 도입기
  • 관리 Process 구축
  • 현장별, 분야별 평가계획 수립
  • 업무별 Process 및 메뉴얼 구축
  • 평가 결과에 따른 상, 벌 시스템 구축
평가
  • 관리 Process 구축
  • 현장별, 분야별 평가계획 수립
  • 업무별 Process 및 메뉴얼 구축
  • 평가 결과에 따른 상, 벌 시스템 구축
FEEDBACK 및 개선
  • 관리 Process 구축
  • 현장별, 분야별 평가계획 수립
  • 업무별 Process 및 메뉴얼 구축
  • 평가 결과에 따른 상, 벌 시스템 구축
  • 영업활동의 강화, 환경변화에 따른 유연한 대처 생산성 향상, 핵심업무, 고객서비스 집중
  • 경영효율성 재고 및 비용절감